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Problème données pluvio

Posted: 03 Oct 2017, 20:55
by calpastou
Bonjour,

J'ai un problème avec les données de mon pluviomètre. Le 06 août, il pleut chez moi : 6,7 mm. Confirmé par mon pluvio manuel et ma deuxième station météo (d'une autre marque que Netatmo). Lorsque je regarde le bilan par semaine et journalier, sur le site officiel Netatmo, les valeurs sont bonnes. Par contre, quand je regarde les données par mois, le site me donne 20 mm (pas de pluie le reste du mois bien sûr) ! Sur Datatmo, le rapport mensuel me donne 6,7 mm le 6 août et 20 mm sur le graphique/mois ! Comment faire pour corriger ces données et rétablir les 6,7 mm ? Merci pour votre aide.

Re: Problème données pluvio

Posted: 08 Oct 2017, 10:22
by Du-25
Je passe vite fait, vu que tu as pas de réponse, je pense pas que se soit possible.
Cordialement.

Re: Problème données pluvio

Posted: 09 Oct 2017, 14:31
by dkcorsaire
Bonjour
Il suffit de contacter le support technique pour qu’il fasse le nécessaire en indiquant les jours qui posent problèmes
J’ai eu le même cas ,solutionner très rapidement.
Salutations

Re: Problème données pluvio

Posted: 10 Oct 2017, 20:55
by calpastou
OK, merci pour l'information.

Re: Problème données pluvio

Posted: 17 Oct 2017, 19:17
by calpastou
Netatmo a corrigé mes données. MERCI !