Box Eedomus et Céliane with Netatmo

Intégration des produits Netatmo dans un système domotique...
Post Reply
Eido
Posts: 3
Joined: 28 Jul 2019, 11:10
Location: FRANCE

Box Eedomus et Céliane with Netatmo

Post by Eido » 30 Jul 2019, 22:16

Bonjour tout le monde. Premier post, donc petite intro. J'ai une petite maison bourrée de domotique et j'utilise Netatmo en station météo, interrupteurs et prises, parmi d'autres périphériques en Zwave et Zigbee. Le tout sur une box Eedomus qui contrôle tous les scénarios et actions... et Google Home en interface vocale aussi.

Alors aujourd'hui il y a un bug sur les interrupteurs. tous restent allumés sur le portail Eedomus alors que sur l'appli H+C ils sont éteints.
Quelqu'un d'autre a ce problème?
C'est pas la box parce que tous fonctionne normalement. Ca se passe au niveau de l'envoi de la requête à API.
Merci

Brieuc_Netatmo
Posts: 2926
Joined: 02 Jan 2014, 11:20

Re: Box Eedomus et Céliane with Netatmo

Post by Brieuc_Netatmo » 31 Jul 2019, 14:11

Bonjour Eido,
Suite à une analyse de nos systèmes, nous n'y avons pas décelé de souci particulier qui pourrait être à l'origine de cette situation.
Je vous conseille donc de contacter le support d'Eedomus pour leur signaler cet incident.
N'hésitez pas à nous tenir informés de leur réponse !
Bonne journée :)
Brieuc - Netatmo Team

Eido
Posts: 3
Joined: 28 Jul 2019, 11:10
Location: FRANCE

Re: Box Eedomus et Céliane with Netatmo

Post by Eido » 03 Aug 2019, 18:57

Bonjour j'ai ouvert un ticket support Eedomus. Je vous tiens au courant.

Post Reply

Return to “Domotique”