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azeaze123
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Post by azeaze123 » 07 May 2019, 10:11

Bonjour,

Du jour au lendemain j'ai perdu les notifications sonores de mes 2 caméras, pourtant toutes les autorisations sont cochées ...

avec vous une idée Mr Netatmo ?
Last edited by azeaze123 on 07 May 2019, 18:09, edited 1 time in total.

Guillaume_B_Netatmo
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Post by Guillaume_B_Netatmo » 07 May 2019, 13:55

Bonjour azeaze123,

Afin de comprendre les raisons de cette situation, j'aurais besoin d'obtenir plus de détails.
Pourriez-vous ainsi me communiquer par message privé une adresse email à laquelle je pourrais vous contacter s'il vous plaît?

Je vous remercie par avance,
Guillaume
Technician specialist

azeaze123
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Re: notifications

Post by azeaze123 » 07 May 2019, 18:08

Problème résolu grâce à l'équipe Netatmo !

Un grand merci

Guillaume_B_Netatmo
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Post by Guillaume_B_Netatmo » 07 May 2019, 18:11

Merci à vous pour votre retour! Je suis ravi de savoir que vous puissiez à nouveau profiter de votre caméra.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée!
Guillaume
Technician specialist

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