installation présence impossible

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ceddupre
Posts: 1
Joined: 03 Dec 2016, 08:52

installation présence impossible

Post by ceddupre » 03 Dec 2016, 08:55

Bonjour, j'installe la caméra présence mais à la fin de l'installation l'appli me met toujours un message d'erreur: impossible de synchroniser avec le serveur netatmo
Une solution ?
Merci

Jean Pierre
Posts: 7
Joined: 16 Nov 2016, 09:57

Re: installation présence impossible

Post by Jean Pierre » 03 Dec 2016, 21:40

Bonjour,
J'ai également eu ce problème mais au bout une semaine de fonctionnement quand j'ai souhaité ajuster l'angle de vision de la caméra. Â partir de ce moment j'avais le même problème que toi. Le problème vient du wifi pas assez fort. J'avais pourtant une ou deux barres. Â priori présence â un wifi très sensible.
J'ai été obligé installé un répétiteur wifi et tout fonctionne normalement.
Espérant t'avoir apporté une réponse à ton souci.
Bonne journée

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