pas de son

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fvignero
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pas de son

Post by fvignero » 27 Jul 2017, 22:13

Bonjour, j'ai installé la caméra présence hier et rien à dire sauf que je viens de me rendre compte que sur les vidéos j'ai pas de son. Quelqu'un aurait-il rencontré déjà ce problème ? Si oui comment corriger ? Je précise que dans l'application le son de cette caméra est bien activé.

domrun
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Joined: 30 Nov 2016, 15:03

Re: pas de son

Post by domrun » 01 Aug 2017, 17:06

Bonjour,

Sur le Live, avez vous du son ?

jofre_netatmo
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Joined: 18 Jun 2014, 15:09

Re: pas de son

Post by jofre_netatmo » 01 Aug 2017, 18:42

Bonjour,
Merci de contacter l'équipe de Support pour qu'on puisse trouver une solution pour le son sur vos caméras.
Cdt.
Jofre - Netatmo Team

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