Détecteur de fumée HS?

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alex9z@laposte.net
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Joined: 02 Oct 2021, 07:03

Détecteur de fumée HS?

Post by alex9z@laposte.net »

Bonjour.

Est-il déjà arrivé ceci a quelqu'un ?
Suite à la dernière mise à jour, mon détecteur semble HS.

En effet, l'App dit que le détecteur est éteint et qu'un test d'alarme a échoué.

Le wifi et la pile semblent bons...

J'ai tenté de contacter le support netatmo mais aucune réponse depuis des semaines !

Que faire? Je l'ai désinstallé et maintenant le détecteur n'est même plus trouvé ni en wifi ni en Bluetooth... Pour un appareil censé tenir 10 ans il en aura tenu a peine 3...

De quoi être déçu, surtout si le support ne me le change pas !

J'ai quasiment tous leurs produits a la maison, mais je suis pas sûr d'en acheter de nouveaux !

Merci d'avance pour votre aide.
Screenshot_2021-10-01-11-54-04-575_com.netatmo.camera.jpg
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