Iphone 6+ et app Netatmo

Questions, remarques, trucs & astuces sur les applications pour le Thermostat Netatmo
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Christian22
Posts: 11
Joined: 23 Oct 2014, 10:04

Iphone 6+ et app Netatmo

Post by Christian22 » 23 Oct 2014, 15:58

Depuis mise à jour 8.1, l'application ne fonctionne plus, elle démarre et se ferme juste après....donc plus de gestion du chauffage à distance. Avez vous aussi ce problème ?

dangze
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Joined: 17 Dec 2013, 17:29
Location: Lyon l'hiver - Olympiada/Ptolemaida (Grèce) l'été...

Re: Iphone 6+ et app Netatmo

Post by dangze » 23 Oct 2014, 16:10

Bonjour, merci, tout ça...
dangze - Modérateur du Forum (mais pas de Netatmo)
Therm. 1 : j033eac (versions 69/169) en Grèce
Therm. 2 : j23b946 (versions 69/169) à Lyon
Stat. météo : h0303da (versions 44/132/18) en Grèce

Brieuc_Netatmo
Posts: 2973
Joined: 02 Jan 2014, 11:20

Re: Iphone 6+ et app Netatmo

Post by Brieuc_Netatmo » 23 Oct 2014, 16:20

Bonjour,
La prochaine mise à jour corrigera ce problème.
En attendant, utilisez le navigateur web de votre téléphone, en vous rendant à l'adresse suivante : my.netatmo.com
Merci pour votre compréhension.
Brieuc - Netatmo Team

Christian22
Posts: 11
Joined: 23 Oct 2014, 10:04

Re: Iphone 6+ et app Netatmo

Post by Christian22 » 23 Oct 2014, 16:47

Merci pour votre rapide réponse, ca va me dépanner en attendant mise a jour

dg69
Posts: 11
Joined: 01 Jan 2014, 22:27

Re: Iphone 6+ et app Netatmo

Post by dg69 » 25 Oct 2014, 09:52

Bonjour,
Même problème.
Savez vous quand la mise à jour sera disponible ?

merci

Carlos
Posts: 39
Joined: 13 Nov 2012, 11:10

Re: Iphone 6+ et app Netatmo

Post by Carlos » 27 Oct 2014, 11:37

Bonjour

La mise à jour qui règle le problème est disponible sur l'App Store.

Nous sommes preneurs de votre feedback et confirmation que cela a réglé le problème pour vous.

Nous sommes désolés pour le désagrément et nous vous remercions de votre patience
Carlos - Netatmo

Christian22
Posts: 11
Joined: 23 Oct 2014, 10:04

Re: Iphone 6+ et app Netatmo

Post by Christian22 » 27 Oct 2014, 12:34

Super, mise à jour ok, ca fonctionne nickel :D

dg69
Posts: 11
Joined: 01 Jan 2014, 22:27

Re: Iphone 6+ et app Netatmo

Post by dg69 » 27 Oct 2014, 12:44

Bonjour,

merci, cela marche maintenant sous iphone 6+

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