Problème démarrage intempestif

Questions, remarques, trucs & astuces...
Post Reply
Raymond45
Posts: 50
Joined: 14 Oct 2014, 20:53

Problème démarrage intempestif

Post by Raymond45 » 18 Dec 2015, 18:16

Bonsoir,

Je vous soumets mon petit problème et voir si quelqu'un de chez Natatmo peux y remédier.

Poêle RIKA PICO
Mode de fonctionnement du thermostat : hystérésis 0.5 °

Programmation actuelle :
21,5 ° jusqu'à 18 H
22 ° à partir de 18 H

A 18 H la température est de 21,9° et le poêle se remet en route !!!
Et c'est pas la première fois que cela se produit .... :(

Une idée ? HS ? Déjà ????

Merci par avance.

Thermostat - Relais : logiciel 36 - 48
N°série j044c56
Attachments
Capture planning.JPG
Capture planning.JPG (51.43 KiB) Viewed 401 times

Raymond45
Posts: 50
Joined: 14 Oct 2014, 20:53

Re: Problème démarrage intempestif

Post by Raymond45 » 21 Dec 2015, 18:00

Bonsoir,

Pas d'idée ?

Au passage si y'a des gens de chez Netamo qui peuvent faire la mise à jour, merci.

Edit : la il vient encore de se remettre en route T = 25.6 .....

Brieuc_Netatmo
Posts: 2966
Joined: 02 Jan 2014, 11:20

Re: Problème démarrage intempestif

Post by Brieuc_Netatmo » 22 Dec 2015, 17:36

Bonjour,
Le seuil de l'hystérésis n'est valable que pour le maintien d'une température de consigne. Lors de l'entrée dans une plage de chauffe supérieure à la température ambiante, le chauffage démarre, quel que soit le seuil fixé.
NB : votre Thermostat est à jour.
Brieuc - Netatmo Team

Raph69
Posts: 87
Joined: 05 Nov 2014, 09:54

Re: Problème démarrage intempestif

Post by Raph69 » 23 Dec 2015, 09:22

Bonjour,
Il est en effet normal que votre poêle démarre,il fait 21.9° à et vous demandez 22° à 18h, le thermostat veut chauffer pour atteindre les 22° ;) !
Bonne journée.
Raph.
Serial => j043e90

Raymond45
Posts: 50
Joined: 14 Oct 2014, 20:53

Re: Problème démarrage intempestif

Post by Raymond45 » 23 Dec 2015, 18:05

Merci Brieuc, mais avant ça ne me le faisait pas.

Par contre je pense avoir identifié un bug quand on est sous IE11, les paramètres ne sont pas visibles.
Attachments
Netatmo IE11.JPG
Sous IE11
Netatmo IE11.JPG (143.68 KiB) Viewed 295 times

Raymond45
Posts: 50
Joined: 14 Oct 2014, 20:53

Re: Problème démarrage intempestif

Post by Raymond45 » 23 Dec 2015, 18:06

Et sous Chrome
Attachments
Netatmo chrome.JPG
Sous chrome
Netatmo chrome.JPG (148.25 KiB) Viewed 294 times

Post Reply

Return to “Questions générales”