Bonjour,
Cf la copie d'écran, qui croire ?
- l'interface web qui indique "rouge"
- le détail sur le compte qui indique "vert"
Y a t il un moyen d'avoir un % de charge des piles soit par l'interface netatmo web ou mobile soit par API ?
Y a t il un moyen de recevoir une alerte via courriel sur le niveau des piles ?
Merci
Phil35
Pluviomètre : indicateur niveau pile et cohérence ?
Pluviomètre : indicateur niveau pile et cohérence ?
Netatmo Weather Station + External module + Rain gauge + Internal smart cam
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Re: Pluviomètre : indicateur niveau pile et cohérence ?
Bonjour,
Il semble s'agir d'un bug, puisque le niveau de batterie doit être le même.
N'hésitez pas à envoyer une requête de support via notre formulaire d'Assistance pour que nous puissions analyser ce cas.
Merci!
Il semble s'agir d'un bug, puisque le niveau de batterie doit être le même.
N'hésitez pas à envoyer une requête de support via notre formulaire d'Assistance pour que nous puissions analyser ce cas.
Merci!
Re: Pluviomètre : indicateur niveau pile et cohérence ?
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour. Pourriez vous communiquer le lien du "formulaire d'Assistance" ?
En // je commence à "jouer" avec dev.netatmo.com et les API pour visualiser la valeur via API.
Phil35
Je vous remercie pour votre retour. Pourriez vous communiquer le lien du "formulaire d'Assistance" ?
En // je commence à "jouer" avec dev.netatmo.com et les API pour visualiser la valeur via API.
Phil35
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Re: Pluviomètre : indicateur niveau pile et cohérence ?
Bonjour,
Notre centre d'Assistance est accessible depuis le bandeau supérieur de notre site web.
Voici le lien direct : https://www.netatmo.com/fr-fr/helpcenter/
Le formulaire est accessible à la fin de chaque fiche de question/réponse, et aussi à la fin de la liste des questions.
Bonne journée !
Notre centre d'Assistance est accessible depuis le bandeau supérieur de notre site web.
Voici le lien direct : https://www.netatmo.com/fr-fr/helpcenter/
Le formulaire est accessible à la fin de chaque fiche de question/réponse, et aussi à la fin de la liste des questions.
Bonne journée !
Brieuc - Netatmo Team
Re: Pluviomètre : indicateur niveau pile et cohérence ?
Merci
Fomulaire rempli et soumis
Fomulaire rempli et soumis
Netatmo Weather Station + External module + Rain gauge + Internal smart cam
Re: Pluviomètre : indicateur niveau pile et cohérence ?
Bonjour,
26 mai, je viens de changer les deux piles. Elles ont tenues encore pas mal de temps par rapport à ce message d'alerte
Ce jeu de pile a eu une durée de vie de 29 mois.
Démontage , nettoyage du module pluviomètre : c'était nécessaire
et c'est reparti, cf la copie d'écran
Suggestion : une alerte journalière pour le message "Batterie faible" serait suffisant. Avoir plusieurs fois par jour le message n'est pas utile
Merci
26 mai, je viens de changer les deux piles. Elles ont tenues encore pas mal de temps par rapport à ce message d'alerte

Ce jeu de pile a eu une durée de vie de 29 mois.
Démontage , nettoyage du module pluviomètre : c'était nécessaire
et c'est reparti, cf la copie d'écran
Suggestion : une alerte journalière pour le message "Batterie faible" serait suffisant. Avoir plusieurs fois par jour le message n'est pas utile
Merci
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