mon thermostat qui me donnait satisfaction depuis bientôt quatre ans sans soucis persiste à rester dans l'état "Relais non joignable"

et ce, sans modification de l'environnement (réseau, WiFi)
L'ensemble des points du Guide avancé de résolution des problèmes de réseau a été appliqué / vérifié sans succès.
Cependant :
- le relai est bien vu comme connecté en WiFi depuis le routeur
- d'autres appareils se connectant au même réseau WiFi accède à Internet sans problème
Bref, produit très intéressant et très pratique, mais support très décevant

Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce genre de problème (relais connecté au WiFi mais vu comme Relais non joignable) ?
PetitPimousse