Pas de son, pas des messages "alerts"

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Helvetica
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Joined: 10 Mar 2023, 18:17

Pas de son, pas des messages "alerts"

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Depuis environs une semaine je ne reçois ni des "alerts" visuelle ni acoustiques sur mon IPad et IPhone. J'ai des nouveaux IOS 16.3.1 sur les deux appareils. Le caméra fonctionne, mais avec un delaie de jusqu'à 12 minutes.
J'ai déjà essayé les suggestions sur la page "Help" de Netatmo (connecter et déconnecter le router resp., débrancher le Netatmo, etc etc, mais le son et les alerts visuelles (normalement p.e. "Person seen" ou "Animal Seen") ne sont plus affichés.
Plusieurs personnes dans ce Forum en anglais ont aussi des probèmes similaires apparament depuis le dernier mise à jour du firmware.

Est-ce que Netatmo s'occupe avec ses problèmes ?
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